pagamento e spedizione

Di seguito sono elencate le condizioni che regolano la vendita dei nostri prodotti.
Ci riserviamo comunque il diritto di modificare tali condizioni.
La validità delle nuove regole sarà effettiva dal momento della pubblicazione sul nostro sito, e saranno attive da quel momento.


ORDINAZIONE PRODOTTI
Gli ordini sono effettuabili on line sul portale. 
Per lo shopping si dovrà utilizzare il carrello degli acquisti; il carrello visualizza i prodotti acquistati con il costo unitario e il totale di spesa. Scelti i prodotti da acquistare i passaggi successivi sono: l’inserimento di un eventuale Codice Sconto, la scelta del sistema di pagamento (vedi sezione successiva), la scelta del recapito spedizione.
La spedizione dei prodotti avviene nel momento in cui è pervenuto il pagamento. Per ogni transizione dello stato del proprio ordine il cliente riceverà una email (la conferma d’ordine, merce in spedizione, prodotti consegnati).


PAGAMENTO
Il pagamento degli ordini può essere effettuato tramite Bonifico Bancario, Paypal, Carte di Credito.
Il pagamento del prezzo di acquisto e del costo della spedizione dovrà essere effettuato in unica soluzione utilizzando una delle seguenti modalità:

• Paypal
• Carta di credito - American Express, Aura, Discover, Mastercard, Maestro, Paypal card, Visa.
• Bonifico Bancario in anticipo - contattaci a info@fincatolacasadelhabano.com per dettagli

Nel caso di pagamento con carta di credito attraverso il circuito Paypal l'ordine sarò lavorato immediatamente e la consegna prevista nel termine di 3 giorni lavorativi.
In caso di pagamento con bonifico bancario le coordinate verranno fornite tramite mail e l’ordine verrà evaso una volta ricevuto il Bonifico sul nostro conto.
Utilizzando la carta di credito, dopo aver inserito i suoi dati, le verrà inviata una mail di conferma con i dettagli del suo ordine. Qualora in questa mail di conferma riscontrasse errori di qualsiasi genere la preghiamo di rimandare tempestivamente una e-mail a info@fincatolacasadelhabano.com indicando il numero d'ordine.


COSTO DI SPEDIZIONE 
Viene automaticamente calcolato al momento dell’acquisto come segue
I nostri prodotti vengono spediti con Bartolini in Italia e in Europa e con DHL, Mail e altri spedizionieri nel resto del mondo.
I tempi di consegna variano a seconda degli articoli acquistati.
Gli articoli presenti in magazzino, laddove non specificato in altro modo, vengono spediti entro 24 ore (dal lunedì al venerdì).

ITALIA
0-2 kg - €10
da 2 kg - €15

EUROPA UE
0-2 kg - €20
da 2 kg - €30

EUROPA extra UE
0-2 kg - €25
da 2 kg - €35

USA & Canada
0-1 kg - €54
1-2 kg - €72
2-5 kg - €101
5-10 kg - €144
10-15 kg - €172
15-20 kg - €201
da 20 kg - €242

RESTO DEL MONDO
0-1 kg - €70
1-2 kg - €81
2-5 kg - €124
5-10 kg - €208
10-15 kg - €232
15-20 kg - €272
da 20 kg - €327

I prezzi sopra riportati sono IVA esclusa.

RITIRO IN NEGOZIO DOPO L’ACQUISTO
Possibilità di ritirare il vostro prodotto dopo averlo acquistato online.
Se al ritiro del vostro prodotto non dovesse essere di vostro gradimento, potete sostituirlo con un altro di pari importo.

IMBALLAGGIO MERCE
Sarà nostra premura fornirvi un imballaggio di qualità ma cercheremo inoltre, quando possibile di imballare i vostri ordini utilizzando materiali riciclati: scatole, cartoni, polistirolo, ritagli di giornali e di cartoni.
Al momento della CONSEGNA DELLA MERCE da parte del corriere, il cliente è tenuto a controllare che:
- il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;
- l’imballo risulti integro, non danneggiato o comunque alterato.
Eventuali danni all’imballo e/o agli articoli o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati, apponendo riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del corriere, e dandocene immediatamente notifica via e-mail.
Una volta firmato il documento del corriere, il cliente non potrà opporre alcuna contestazione.


RESI
FINCATO La Casa del Habano desidera ovviamente che il cliente sia soddisfatto del suo acquisto. Se ciò, per qualsiasi ragione non avviene, può rispedircelo per un rimborso o un cambio. Il cliente può esercitare il diritto di recesso entro un termine di 15 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato (perfettamente integro, nella sua confezione originale, non usato), senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo. Se invece la merce viene restituita a causa di un nostro difetto (merce danneggiata o non in buono stato) le spese di rispedizione e di assicurazione saranno a carico di FINCATO.  

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